本人2个月前出手的RAV4,当时去试驾的时候，销售MM一边给我介绍RAV4如何好，一边试探我是否有意购买,试驾回家了还给我电话，问我试驾如何，如果近期购买4S店还会送小礼品，态度极其温和，说有任何毛病都可以跟4S店反映，3年之内保修，而且4S店会定期与我联系，对这款车其实也不是完全满意，多多少少有那么点小毛病，但看在4S店态度极其好的份上，这些都可以忽略，毕竟对于我们车主而言与4S店是要长期打交道的。
提车后想装DVD一体机，不过好像4S店的价格非常高，外面几千搞定了而4S店要一万多吧。于是在网上买一个然后找改装店出点人工费让装了一下。但4S店听说动了电路之后就不给车辆保修了，意思是以后出故障会把责任推给车主，说是线路改装引起的，说话态度极其不好，当时很郁闷，但也没有过多理论，忍了，因为觉得自己也是有点责任的。
我自己装的DVD
上个月发现方向盘转动过程中有顿挫感。到4s店检查说没有问题。但明显在前轮胎受力的情况下转动方向盘就有顿挫感，高速情况下就没有了。有人说是转向机的问题，还有人说是助力转向的问题。还有说是十字轴的问题。但4s店就说没有问题，而且态度比较恶劣，脸色也不好看，过一会就又叫了个人过来跟我理论。方向盘在转到同一角度时有顿挫感！就是在转动方向盘的时候，转到同一个角度，明显会出现咯噔的顿挫。但是这种顿挫只在低速时出现。加些油门就很难发现！就算我能感觉出来，4s的硬是说感觉不出来！
这样看貌似看不出来，但一开就感觉出来了
我当时很郁闷，找4S店理论（本人不是那种特喜欢找人扯皮的），但是4S店这种不认帐的态度让我相当气愤，不仅仅如此，对我态度也比较恶劣，找过几次都对我爱理不理，买前就是上帝，买后是屁，消费者该如何应对，请大家支支招吧？
